Politique de livraison

ZONES DE LIVRAISON

Fight Zone livre en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse et en Espagne. Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.

ORIGINE DES PRODUITS

Les commandes sont expédiées depuis la Chine. Conformément à l’article 4.2 de nos Conditions Générales de Vente, les prix affichés sur le site sont des prix toutes taxes comprises : les éventuels droits de douane et taxes à l’importation sont pris en charge par Fight Zone et aucune somme supplémentaire ne vous sera réclamée à la livraison.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Délai de livraison total estimé : 9 à 17 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande. Ce délai se décompose ainsi :

• Préparation et expédition : 24 h à 48 h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
• Acheminement : 8 à 15 jours ouvrés après expédition.

En période de forte activité (soldes, fêtes de fin d’année), la préparation de la commande peut exceptionnellement prendre jusqu’à 10 jours ouvrés. Vous en êtes alors informé par e-mail et le délai total peut atteindre 25 jours ouvrés.

Le choix du transporteur peut varier selon le poids, la quantité, la disponibilité des produits, le montant du panier et le pays de livraison.

EXPÉDITION ET SUIVI

À chaque commande passée, vous recevez un e-mail de confirmation, puis un second e-mail de confirmation d’expédition incluant votre numéro de suivi.

Le transporteur est sélectionné en fonction de la commande et du pays de livraison. Certaines commandes peuvent être liées à plusieurs fournisseurs : les articles sont alors envoyés séparément, chacun avec son propre numéro de suivi.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont de 3,90 € pour toute commande inférieure à 80 € d’achats. La livraison est offerte à partir de 80 € d’achats.

Le montant exact des frais de livraison applicables à votre commande vous est indiqué dans le panier et à l’étape de confirmation de la commande, avant tout paiement. Fight Zone se réserve le droit de faire évoluer ces frais ; le montant applicable est toujours celui affiché au moment de la validation de votre commande.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les conditions de retour, de rétractation et de remboursement sont regroupées dans notre Politique de remboursement, en cohérence avec l’article 7 de nos Conditions Générales de Vente.